Способы и порядок обращения граждан в управление государственного жилищного надзора Тамбовской области

Порядок обращения в управление государственного жилищного надзора Тамбовской области регулируется Федеральным законом от 2 мая 2006 года  № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Все индивидуальные или коллективные обращения граждан и организаций следует направлять на имя руководителя управления государственного жилищного надзора Тамбовской области одним из способов:

  • передать обращение лично по адресу: г. Тамбов, ул. Моршанское шоссе, д. 14,  7 этаж, каб. № 9;
  • направить почтовым отправлением по адресу: 392008, г. Тамбов, ул. Моршанское шоссе, д. 14,  7 этаж;
  • отправить на адрес электронной почты: post@ugjn.tambov.gov.ru;
  • разместить текст обращения в «Интернет-приемной» на официальном сайте управления государственного жилищного надзора Тамбовской области;
  • вручить обращение руководителю управления на личном приеме.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

В обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

В обращении желательно указать контактный телефон, для того, чтобы сотрудник управления мог связаться и совместно с заявителем определить время выезда на место для рассмотрения обращения. Желательно указать к кому из должностных лиц (сообщить их Ф.И.О., должность) и в какое время ранее обращался заявитель, с указанием названия организации или учреждения. Желательно также приложить копии всех предыдущих обращений (жалоб, заявок и т.п.) и информацию о результатах таких обращений с ответами уполномоченных лиц (при их наличии). К обращению могут быть приложены другие материалы, подтверждающие  наличие фактов, изложенных в обращении.

Каждую 1-ю, 2-ю, 4-ю среду месяца с 08:30 до 12:30 в помещении управления (г. Тамбов, ул. Моршанское шоссе, д. 14,  7 этаж, каб. №9) проводится прием граждан.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.